我们真诚的希望客户在充分了解行以致远的前提下进行合作，因此，我们整理了一些新客户希望了解的常见问题。行以致远官方网站（www.undway.com)、 行以致远微信公众号（微信名：行以致远战略营销咨询）、创始人视频号（蔡毅日销增长战略）会陆续更新并提供最新案例以供参考。

充分了解是合作的基础，如有当面沟通的必要，也欢迎客户到行以致远公司考察交流。

Q1、行以致远主要提供哪些服务？

行以致远自认为是一家“界于咨询公司和广告公司之间”的跨界“战略营销咨询及品牌创意公司”，“比广告公司更关注渠道和产品，比咨询公司更擅长品牌和创意”，是“全球领先企业、行业领导品牌、高成长性品牌的共同选择”，是对客户有“战略能落地，生意好增长”服务承诺的务实机构。

行以致远以“战略增长咨询“为核心服务业务，其战略营销咨询服务包含了战略咨询与品牌定位、品类创新与产品策划、品牌设计与超级现场、营销体系化构建等多个维度。

Q2、行以致远的代表案例有哪些？有没有我们行业的服务经验？

行以致远16年来致力于为不同发展阶段的企业提供品牌、营销等方面的战略和配称的咨询和落地服务，在诸多不同行业内都做出了影响行业的成功案例，服务涉及家电、家居、建材、汽车、电动车、新能源、B2B、大健康、科技新消费、餐饮、文旅等行业，特别在消费品品牌建设领域尤为突出。行以致远提出的“超级现场”方法和“日销增长战略”体系，在不同的行业与领域，均得到了充分验证与成效。

行以致远公司从汽车和家电领域起步，逐渐扩展到各个行业。虽然每个行业都有其特殊性和准入壁垒，但是营销的本质不变、方法相通。同时，行以致远每进入一个新的行业，都会深刻研究行业、产品、用户和营销模式，这是作为我们有可能做出决策依据的前提。所以，我们的服务范围并不受行业局限。我们不违背行业规律，但不受行业思维影响，希望用更多跨行业的经验为企业带来新的思路。

Q3、行以致远的特色是什么？跟一些广告公司、品牌设计公司有什么本质区别？

行以致远是一家小公司，或者说是一家挺大的小公司，定位自己是介于咨询公司与广告公司之间的一家深度品牌营销创意咨询服务公司。自诩“比广告公司更关注渠道和产品，比咨询公司更擅长品牌和创意”，但在实际工作中也是这样要求自己的。

另外，为了更好的帮助客户做战略落地和实现增长，行以致远旗下有三家全资子公司，分别解决品牌和产品的创意问题，内容和新媒体的整合营销问题，老板IP的品牌化打造问题。

Q4、听说行以致远针对初创期品牌有专有的一套品牌构建体系？

行以致远奉行“企业阶段论”，在长期的策划咨询服务过程中，深刻理解到品牌初期的基本需求，并为这个阶段的客户专门研究打造了一套卓有成效的品牌构建系统。我们谓之为“从0到1的品牌构建”。

我们推出了代号为“U11”的标准品牌服务产品，服务内容包含：

1个品牌定位＋1个核心品类／产品策划＋1个核心技术包装＋1组企业信任状＋1套品牌识别开发＋1张品牌海报＋1个tvc创意＋1组用户痛点海报／视频＋1个超级话题＋1波全网内容营销公关＋1次品牌战役推广

Q5、行以致远的服务模式和收费形式是什么？

行以致远的服务方式有两种：一种是为客户提供品牌营销年度全案服务，以一年为一个合作单位；另一种是阶段性的品牌顶层构建服务，我们谓之“从0到1的品牌构建“，也是行以致远针对品牌初始阶段的标准化策略服务产品。

品牌营销年度策略咨询服务的收费形式是年服务费形式（提供的是营销全流程的服务和帮助），分四个季度支付，并在每个季度开始前支付下一季度的服务费，参考年度服务费为300万。

品牌从0到1的构建服务（包含新老品牌的阶段性品牌战略咨询），服务周期原则上为3个月－6个月，按具体项目性质收费，参考服务费为80-120万，服务市场为3-6个月。

Q6、行以致远是否承诺业绩和销量的提升？

我们不愿把客户的销量增长完全归属于自己的功劳。因为销量增长的营销因素很多，品牌是一部分，资源投入（资源并非仅指营销费用投入）是一部分，企业内部体系的协同是一部分，外部环境的影响也是一部分。

用更形象的比喻来说，我们更多的时候扮演的是形体教练加健身教练的角色，而没有办法代替客户去实现所有的营销动作，虽然有时我们恨不得自己上场。

Q7、合作后，行以致远一般如何搭配项目团队？

行以致远对于思想的一致性非常重视，区别于其他同行，我们向来坚持由策略负责人来担任项目经理。

项目的固定成员构成一般有策略总监、客户执行、文案策划、美术指导、设计师。

项目的后台支持成员一般有三维、插画、后期、媒介、运营。

项目经理负责核心工作项的直接对接，客户执行负责日常项目推进性的对接，以便为项目经理（一般为策略负责人）腾出更多案头及思考时间。

行以致远每周一召开全体项目的讨论会，高层团队直接负责所有项目的所有出品品质。

Q8、确定合作后，行以致远如何为客户安排项目推进时间？什么时候做第一次正式提案？

我们会给每一个客户都提供品牌战略咨询的顶层构建以及所服务年度的品牌全案策划咨询服务。我们日常持续的工作一般为战略、品牌、产品、渠道、用户几个维度的系统服务工作。

接手新客户后，行以致远会先行启动为期约两个月的企业研究和市场调研工作，并同时启动策略创意工作。一般会在第三个月内为客户进行第一次完整的提报，提交的核心内容包括品类战略、品牌战略和产品结构规划。

新客户开始合作的第一个季度，我们一般都会完成客品牌营销咨询服务的核心工作内容，并与客户达成战略一致性。

之后都是一些具体的工作，我们谓之“定位落地”的配称工作，是对核心战略和核心创意的修正完善过程，也是品牌在市场营销环节具体推进实施的执行工作。

我们严格管理计划和时间，项目工作团队在结合客户实际需求的前提下，与客户共同制定具体的季度、月度和周工作计划。

Q9、行以致远的战略营销咨询，服务费如何？

行以致远的咨询服务费相对固定，因为不管企业规模大小，行以致远在服务客户的资源投入上均一视同仁。

行以致远的咨询服务费并不高，主打性价比（对比同行、对比对项目的资源投入、对比服务的过程到呈现的结果）

1、战略增长年度咨询：以年度战略营销咨询的形式合作，提供战略咨询及品牌、品类、产品、营销体系化落地等配称服务，包含视觉输出交付，参考服务费为300万/年。
2、品牌项目咨询服务：提供单项的品牌/营销咨询服务，根据企业的不同阶段需求开展品牌全案、品牌形象、营销咨询等服务，参考服务费为120万/项。
3、产品项目咨询服务：提供战略大单品打造的咨询及落地服务，参考服务价120万/项；也提供单个产品的策划及视觉服务，参考服务价35万/个起。

Q10、行以致远会不会签竞业协议？

行以致远在每一个行业／品类的客户服务过程中，一个时间周期只会选择一个客户服务，并写进合作合同严格遵守。合同服务内，不会为客户的正面竞争对手提供咨询服务。

Q11、行以致远如何选择客户？会不会挑客户？

行以致远会挑客户，只挑和我们理念相合的客户，并不会对客户设任何筛选标准。行以致远有一句话，叫“帮助客户少走弯路”，什么是客户的真正需要，这需要思考。

行以致远特别重视“成长性企业”，这是企业内驱力的问题，与企业大小无关。我们有很多小客户，是在和行以致远的长期合作壮大的，有从0到1的，也有从1到10到100的，在成解决问题中成长。这也是行以致远对自己的价值要求，做一个“成长性企业”。

Q12、行以致远的高层是否会亲手带项目？

行以致远每一个客户的项目，将组建项目组全程服务，每个项目组最少会有一位公司高层或合伙人全程参与。

每一个全案的核心策略与创意输出，均经由公司两位高管参与或评审。

公司创始人 蔡毅 同样会亲自参与项目，也接受品牌战略顾问形式，全程辅导帮助企业品牌提升。由于精力因素，每年亲自负责的项目或参与企业顾问的数量有限。

Q13、可不可以来比稿？为我们准备一个前期方案？

对于咨询类全案项目，行以致远原则上不参与比稿，会在前期双方沟通的前提下，出具基本的服务建议书，以供双方明确彼此需求。但前提是我们对这个行业有充分的认知基础。

一般情况下，行以致远更希望在充分了解客户行业和客户实际经营情况的前提下，再来做具体的建议。我们所有的精力都放在已签约客户的服务上，所以，一旦合作，我们必定全力以赴。

Q14、你们在杭州之外还有没有分公司或者办事处？会不会驻点服务？

客户在问办事处或分公司时，可能是对服务实效性和服务距离的顾虑，非常能理解。行以致远没有采取驻点服务，而是希望用一个完整的团队为客户提供系统的服务。前期我们有很多时间和客户在一起和市场在一起，所以完全不用担心，双方的节奏是否同频。